Was tun bei Verlust Ihres Handys?
Sofort die SIM-Karte sperren lassen (24h Karten Sperrservice)
Aus der Schweiz: 0800 44 00 00
Aus dem Ausland: +41 44 200 00 44
Wir empfehlen Ihnen, auf Ihrem Handy einen Code für den Sperrbildschirm zu hinterlegen. So kann niemand unbefugt auf Ihre Daten zugreifen.
Zum Schutz vor hohen Kosten erhalten Sie bei Erreichen von 80% Ihrer Freieinheiten eine Info-SMS.
Die monatlichen Abo Grundgebühren werden dabei nicht berücksichtigt.
Kreditlimite hier weiterlesen...
Ungewollt hohe Roaming Kosten vermeiden
Im Ausland können unbewusst schnell hohe Kosten durch das Roaming entstehen.
Wir empfehlen Ihnen daher folgendes zu beachten, hier weiterlesen...
Sperrung und Aktivierung von Mehrwertdiensten (Sunrise)
Die Sperrung von Mehrwertnummern und Premium-SMS kann nicht via einem SMS-Code erfolgen.
Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an unser Service Team welches Ihr Anliegen umgehend an den Provider weiterreichen wird.