Hilfe

Wir unterstützen Sie gerne und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Haben Sie Fragen zu unseren Produkten oder funktioniert mal etwas nicht so, wie es sollte? Rufen Sie uns unter 0800 44 00 00 an, kommen Sie vorbei oder füllen Sie ganz einfach nachfolgendes Kontaktformular aus.

Kostenloser Support

Auspacken, einstecken und einschalten. Unsere Produkte sind einfach in der Handhabung und setzen bei der Installation keine speziellen Kenntnisse voraus. Dennoch kann es mal vorkommen, dass das Einrichten nicht so funktioniert, wie es sollte. Nützliche Angaben dazu finden Sie hier auf unserer Website. Benötigen Sie dennoch Hilfe, rufen Sie uns einfach an, kommen Sie vorbei oder füllen Sie ganz einfach nachfolgendes Formular aus.

Installationsservice

Sie wollen Ihren Fernseher, das Internet oder Telefon nicht selber in Betrieb nehmen? Nutzen Sie unseren kostenpflichtigen Installationsservice (Kosten nach Aufwand/Offerte). Rufen Sie uns an unter 0800 44 00 00, kommen Sie vorbei oder füllen Sie ganz einfach nachfolgendes Formular aus.

Online Support mit TeamViewer

Online Support mit TeamViewer

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihren Rechner (PC/Mac) dank der Fernzugriff-Software "TeamViewer" mit uns zu verbinden, um einfache PC-Probleme (Anwenderprobleme im Zusammenhang mit Ihrem YplaY-Produkt) durch einen unserer Spezialisten schnell und unkompliziert beheben zu lassen.

Nehmen Sie als erstes unter 0800 44 00 00 telefonisch Kontakt mit uns auf, klicken Sie danach auf den nachstehenden Link und geben Sie dem technischen Mitarbeitenden auf Aufforderung Ihre ID und das Kennwort bekannt. So kann er/sie sich mit Ihnen verbinden und auf Ihren Desktop zugreifen.

Dies ist ein kostenloser Service von YplaY.

Link TeamViewer

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